Zásady ochrany osobných údajov – Tichý Úkryt

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2025

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) opisujú, akým spôsobom blog Tichý Úkryt, prevádzkovaný spoločnosťou Tichý Úkryt s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ”, „my” alebo „nás”), zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni osobné údaje návštevníkov a používateľov tohto webu (ďalej len „Vy” alebo „Dotknutá osoba”). Tieto Zásady sú vypracované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Obchodné meno: Tichý Úkryt s.r.o.
  • Sídlo: Štúrova 22, 965 24 Košice, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK7200679217
  • Registrácia: Obchodný register, vložka č. IČO: 65896103
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 928 366 191

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov alebo uplatnenia Vašich práv sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu: [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu Tichý Úkryt môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak je poskytnuté)
  • Obsah správy

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa — vrátane skrátenej (anonymizovanej) formy na účely analýzy
  • Cookies a podobné technológie — identifikátory relácie, preferenčné cookies, analytické cookies
  • Údaje o prehliadači a zariadení — typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky, jazykové nastavenie
  • Údaje o správaní na webe — navštívené stránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevy, interakcie s obsahom

2.3 Údaje z analytických nástrojov

Na našom webe využívame analytické služby tretích strán (najmä Google Analytics 4), ktoré zhromažďujú agregované a pseudonymizované údaje o návštevnosti a používaní webu.

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa článku 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — pri odoslaní kontaktného formulára, pri prihlásení sa na odber noviniek (newsletter) a pri udelení súhlasu s marketingovými cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — pri spracúvaní technických údajov nevyhnutných na zabezpečenie funkčnosti, bezpečnosti a optimalizácie nášho webu, ako aj pri prevádzkovaní analytických nástrojov na zlepšovanie obsahu a používateľskej skúsenosti. Naším oprávneným záujmom je poskytovanie kvalitného a bezpečného online obsahu.

4. Ako používame Vaše údaje

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely:

  • Odpovedanie na Vaše otázky a žiadosti — údaje z kontaktných formulárov používame na spätné kontaktovanie a vybavenie Vašej požiadavky.
  • Analýza a štatistiky — anonymizované a agregované údaje využívame na pochopenie návštevnosti webu, správania používateľov a optimalizáciu obsahu.
  • Marketing (len so súhlasom) — ak ste nám udelili výslovný súhlas, môžeme Vám zasielať informácie o novom obsahu, článkoch a ponukách prostredníctvom e-mailu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
  • Zabezpečenie bezpečnosti webu — technické údaje spracúvame na prevenciu zneužitia, útokov a na zabezpečenie integrity webového sídla.

5. Cookies a sledovacie technológie

Náš web využíva cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analytiku a marketingové účely. Cookies rozdeľujeme do nasledujúcich kategórií:

  • Nevyhnutné cookies — nevyhnutné na prevádzku webu, nepodliehajú súhlasu.
  • Analytické cookies — pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web (napr. Google Analytics 4).
  • Marketingové cookies — slúžia na zobrazovanie relevantných reklám (napr. Google Ads).

Podrobné informácie o jednotlivých cookies, ich dobe platnosti a spôsobe správy nájdete na našej samostatnej stránke Zásady používania cookies (Cookie Policy). Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom banneru na správu súhlasu alebo v nastaveniach Vášho prehliadača.

6. Služby tretích strán

Na prevádzku a zlepšovanie nášho webu využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať Vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 (Google LLC / Google Ireland Limited) — na analýzu návštevnosti webu. Údaje môžu byť prenášané do USA na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) a ďalších záruk podľa kapitoly V GDPR. IP adresy sú anonymizované.
  • Google Ads (Google LLC / Google Ireland Limited) — na meranie konverzií a remarketingové kampane (len so súhlasom). Prenos údajov do USA je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek.
  • Poskytovateľ hostingu — náš webhostingový partner zabezpečuje technickú prevádzku servera. Spracúva technické údaje (vrátane IP adries) na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

S každým sprostredkovateľom máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zaručuje dodržiavanie požiadaviek GDPR.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov — 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je nevyhnutná dlhšia doba na uplatnenie právnych nárokov.
  • Analytické údaje (Google Analytics 4) — v súlade s nastavením služby, spravidla 14 mesiacov.
  • Cookies — podľa typu cookies (reláčné cookies: do zatvorenia prehliadača; trvalé cookies: podľa ich doby platnosti, spravidla 1 – 24 mesiacov). Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.
  • Údaje z newslettera — do odvolania súhlasu s odberom.

Po uplynutí doby uchovávania sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a na informácie o podmienkach ich spracúvania.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, ako aj na doplnenie neúplných osobných údajov.

8.3 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, ak je splnená niektorá z podmienok stanovených v čl. 17 GDPR (napr. údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ste odvolali súhlas).

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov v prípadoch stanovených zákonom, napríklad ak napadnete správnosť údajov alebo namietate proti spracúvaniu.

8.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.

8.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ktoré sa vykonáva na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), vrátane profilovania založeného na tomto právnom základe. V prípade námietky prestaneme Vaše údaje spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na Vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať zaslaním e-mailu na adresu [email protected] alebo prostredníctvom odkazu na odhlásenie v marketingových e-mailoch.

8.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo so zákonom č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Webové sídlo: dataprotection.gov.sk

9. Bezpečnosť údajov

Zaväzujeme sa chrániť Vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo únikom. Za týmto účelom sme zaviedli primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré zahŕňajú:

  • SSL/TLS šifrovanie — komunikácia medzi Vaším prehliadačom a naším serverom je šifrovaná pomocou protokolu HTTPS.
  • Zabezpečený hosting